Єдине вікно допомоги: гаряча лінія 1552 Харківщини
Дата: 30.09.2025 15:15
Кількість переглядів: 119
У Харківському обласному центрі соціальних служб, у співпраці з регіональною психологічною службою та за підтримки ЮНІСЕФ, функціонує сучасний кол-центр «Гаряча лінія Харківщини 1552». Його головне завдання — допомогти мешканцям області швидко отримати інформацію про доступ до соціальних і психосоціальних послуг.
Це наразі єдина в області багатоканальна лінія, куди можна звернутися з найрізноманітніших питань: отримання соціальної допомоги, підтримки внутрішньо переміщених осіб, ветеранів чи родин загиблих Захисників.
Окрім індивідуальних консультацій, працює й формат групової підтримки, у тому числі онлайн. Це дозволяє людям обирати зручний спосіб отримання допомоги — телефоном, особисто чи дистанційно.
