Як ветеранам війни подати заяву на отримання пільг на житлово-комунальні послуги онлайн
За експериментальним проєктом нині заяву на оформлення пільг на ЖКП можна подати через портал Пенсійного фонду України.
Особливо актуальним це питання є для ветеранів, які можуть мати певні бойові поранення, чи перебувати в іншому місті на реабілітації, або знаходитися безпосередньо на полі бою, і не мати можливості відвідати фізично Пенсійний фонд. За таких обставин спрощену заяву на отримання пільги можуть подати члени родини ветерана.
Це стосується учасників бойових дій, осіб, що отримали інвалідність унаслідок війни, та учасників війни. Не важливо, чи людина звільнилась зі служби, чи продовжує її, все одно вона має право на отримання пільг.
Для подання спрощеної заяви треба зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та оформити заяву онлайн. Для цього необхідно зробити наступні кроки:
➡️ Зайти на вебпортал Фонду (https://portal.pfu.gov.ua/) й авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
➡️ В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обрати – «Заява на житлову субсидію чи пільгу»;
➡️ Ознайомитися із інформацією у вікні та натиснути «Продовжити»;
➡️ Обрати опцію «Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проєктом»;
➡️ Для заповнення онлайн-форми, що з’явиться на екрані: зазначити особу, яка подає заяву, загальну інформацію про людину, яка претендує на пільги (паспортні та адресні дані), додати дані документів про пільги, інформацію про банківські реквізити, звертаючи увагу на підказки, які дає система;
➡️ Перед формуванням заяви та відправкою її до ПФУ, за допомогою опції «Додати файл», прикріпити скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (за наявності).
➡️ Надати згоду на обробку персональних даних та натиснути кнопку «Сформувати заяву»;
➡️ Потім натиснути «Підписати та відправити в ПФУ».
Про результат розгляду заяви про призначення пільги можна дізнатися у розділі «Мої звернення» — «Статус звернення».
📍 Оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП ветеранам війни можна й іншими способами:
- безпосередньо у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
- або можна звернутися до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або обласної та Київської міської держадміністрації (військової адміністрації), а також до посадової особи центру надання адміністративних послуг;
- чи надіслати поштою.
Міністерство соціальної політики України
