Координаційний центр підтримки цивільного населення: соціальні та медичні послуги для жителів Харківського району
Під головуванням начальника Харківської районної військової адміністрації Володимира Усова відбулося засідання Координаційного центру підтримки цивільного населення.
Учасники розглянули стан роботи зі зверненнями громадян та питання забезпечення доступності послуг з охорони психічного здоров’я на первинному рівні медичної допомоги.
Упродовж І півріччя 2026 року до Харківської РВА надійшло 452 звернення, переважно через Урядову «гарячу лінію» та Харківську обласну військову адміністрацію. Усі звернення опрацьовано відповідно до законодавства: заявникам надано роз’яснення або їхні питання скеровано за належністю.
Найчастіше жителі району зверталися щодо відновлення водопостачання, ремонту та утримання доріг, благоустрою населених пунктів, відновлення житла, пошкодженого внаслідок бойових дій, отримання матеріальної та гуманітарної допомоги, соціального захисту, а також дотримання прав громадян органами місцевого самоврядування. У звітному періоді проведено 13 особистих прийомів громадян керівництвом Харківської РВА, працювала телефонна «гаряча лінія», надавалась безоплатна правова допомога.
Окремо обговорили розвиток системи охорони психічного здоров’я. У закладах первинної медичної допомоги району працюють 370 медичних працівників, із яких 356 пройшли спеціалізоване навчання за програмою ВООЗ mhGAP, що дозволяє сімейним лікарям своєчасно виявляти психічні розлади та надавати необхідну допомогу. За перше півріччя 2026 року супровід і лікування отримали 733 жителі району, серед них 618 дорослих та 115 дітей.
За результатами засідання визначено першочергові завдання щодо подальшого вдосконалення роботи Координаційного центру, посилення взаємодії з територіальними громадами та забезпечення комплексної підтримки жителів Харківського району, зокрема у питаннях соціального захисту, медичної та психологічної допомоги.
